Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden beschrijven de hoofdlijnen voor opdrachten aan My Bluebase voor webdesign, development en management. De concrete scope, prijs, planning en eventuele beheerafspraken worden per project vastgelegd in het voorstel dat de klant vóór betaling kan controleren.

1. Opdracht en scope

De overeengekomen werkzaamheden bestaan uit de onderdelen die expliciet in het geaccepteerde voorstel zijn opgenomen. Aanvullende wensen of wijzigingen buiten die scope kunnen gevolgen hebben voor prijs en planning en worden eerst afgestemd.

2. Informatie van de klant

De klant verstrekt tijdig juiste informatie, materialen en toegangen die nodig zijn voor de uitvoering en verklaart gerechtigd te zijn aangeleverde teksten, afbeeldingen, logo’s en andere materialen te gebruiken.

3. Prijs en betaling

De prijs en betaalmomenten staan in het projectvoorstel en de bijbehorende factuur. De bouw start nadat de vereiste akkoord- en betalingsstatus is bevestigd, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

4. Review en oplevering

Voor oplevering krijgt de klant een reviewmoment volgens de afgesproken scope. Feedback wordt beoordeeld tegen het geaccepteerde voorstel. Na goedkeuring wordt de oplevering vastgelegd.

5. Beheer en diensten na oplevering

Doorlopend onderhoud, ondersteuning en optimalisatie gelden alleen wanneer deze als beheer- of PARTNER-afspraak zijn overeengekomen. De inhoud en kosten daarvan worden afzonderlijk vastgelegd.

6. Aansprakelijkheid

My Bluebase voert opdrachten zorgvuldig uit. Aansprakelijkheid is, voor zover wettelijk toegestaan, beperkt tot directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming en tot het bedrag dat voor het betreffende onderdeel van de opdracht is betaald.

7. Intellectuele eigendom

Rechten en gebruiksrechten op het eindresultaat worden bepaald door het geaccepteerde voorstel en eventuele afzonderlijke licenties van gebruikte software, lettertypen, stockmedia, plugins of externe diensten. Interne werkmethoden, prompts, technische productiemethoden en niet als deliverable overeengekomen bronmaterialen blijven buiten de klantoplevering.

8. Contact en geschillen

Vragen of klachten worden eerst rechtstreeks met My Bluebase besproken. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing, voor zover dwingend consumentenrecht niet anders bepaalt.